การจัดส่ง
ค่าจัดส่ง ระยะเวลา และการติดตามพัสดุสำหรับคำสั่งซื้อผ่านเว็บไซต์
มีผลตั้งแต่วันที่ 12 ตุลาคม 2569
พื้นที่จัดส่ง
ตอนนี้ร้านจัดส่งเฉพาะในประเทศไทย ยังไม่ส่งต่างประเทศ
ค่าจัดส่งและระยะเวลา
| วิธีจัดส่ง | ค่าจัดส่ง | ระยะเวลาโดยประมาณ |
|---|---|---|
| จัดส่งธรรมดา | 50 บาท | กรุงเทพฯ 1–2 วันทำการ / ต่างจังหวัด 2–4 วันทำการ |
| จัดส่งด่วน | 100 บาท | กรุงเทพฯ ภายในวันถัดไป / ต่างจังหวัด 1–2 วันทำการ |
- ส่งฟรีทั้งสองวิธี เมื่อยอดสินค้ารวมตั้งแต่ 1,000 บาทขึ้นไป (คำนวณจากยอดก่อนหักส่วนลด)
- นับจากวันที่ชำระเงินสำเร็จ ไม่รวมเสาร์–อาทิตย์และวันหยุดราชการ
- พื้นที่ห่างไกลหรือบนเกาะ อาจนานกว่าที่ระบุ 1–2 วัน
- โค้ดส่วนลดลดราคาสินค้าเท่านั้น ไม่รวมค่าจัดส่ง
บริษัทขนส่ง
ร้านเลือกบริษัทขนส่งให้เหมาะกับขนาดและปลายทางของพัสดุ ได้แก่ ไปรษณีย์ไทย, KEX Express, Flash Express, J&T Express หรือ Ninja Van ลูกค้าเลือกเองไม่ได้
ติดตามพัสดุ
- เมื่อร้านส่งพัสดุแล้ว สถานะคำสั่งซื้อจะเปลี่ยนเป็น “อยู่ระหว่างจัดส่ง” พร้อมชื่อบริษัทขนส่งและเลขพัสดุ
- เช็กได้ที่หน้า ติดตามคำสั่งซื้อ (กรอกเลขที่คำสั่งซื้อและอีเมล) หรือจากลิงก์ในอีเมลยืนยัน สมาชิกเช็กได้ที่หน้า รายการสั่งซื้อ
- เมื่อได้รับสินค้าแล้ว กด “ได้รับสินค้าแล้ว” ในหน้าคำสั่งซื้อ เพื่อปิดคำสั่งซื้อและเขียนรีวิว
สินค้าประเภทโค้ด (โค้ดเกม)
ไม่มีค่าจัดส่งและไม่ต้องกรอกที่อยู่ โค้ดจะขึ้นในหน้าคำสั่งซื้อทันทีที่ชำระเงินสำเร็จ และส่งลิงก์ไปที่อีเมลของคุณ โค้ดเกมต้องสั่งแยกจากสินค้าที่ต้องจัดส่ง
เช็กพัสดุเมื่อได้รับ
- แนะนำให้ถ่ายวิดีโอตอนเปิดกล่อง เผื่อใช้เป็นหลักฐานถ้าสินค้าชำรุดหรือไม่ครบ
- ถ้ากล่องเสียหายหนัก คุณปฏิเสธรับพัสดุได้ แล้วแจ้งร้านภายใน 7 วัน ดูขั้นตอนต่อไปที่ นโยบายเปลี่ยน/คืนสินค้า
- เช็กชื่อ ที่อยู่ และเบอร์ติดต่อให้ถูกต้องก่อนยืนยันคำสั่งซื้อ ถ้าพัสดุถูกตีกลับเพราะข้อมูลผิดหรือติดต่อผู้รับไม่ได้ ลูกค้าเป็นผู้ออกค่าจัดส่งครั้งใหม่
